新卒社員紹介～Part9～

6月15日
読了時間: 4分

更新日：6月16日

皆さんこんにちは！採用担当の石井です。

今回も2025年入社の社員をご紹介をさせていただきます✨

本日は、セールス＆マーケティング部の西上さんです👏

Q1. 入社の決め手を教えてください。

金沢白鳥路ホテル山楽の「大正ロマン」をコンセプトにした、美しい空間に魅力を感じたことが入社のきっかけです。さらに「スタッフから出たアイディアは、まずはやってみる」という挑戦を大切にする社風に魅力を感じ入社を決めました。

Q2. 仕事終わりや休日はどのように過ごしていますか。趣味はありますか。

新しい発見に出会うことが好きで、休日は映画を観たり、本を読んだり、美術館やカフェを巡ったりと、その時々の興味に素直に向き合って過ごしています。幼い頃から続けているクラシックバレエは、今でも私にとって大切な時間です。最近は金沢のイベントに足を運ぶようになり初めて訪れた百万石まつりでは、街全体を包む熱気と華やかさに心を動かされました。仕事を通して地域の魅力に触れられることも、この町で働く楽しみのひとつです。

Q3. 担当している業務を教えてください。

主に公式HPやOTA（オンライントラベルエージェント）の管理・運営を行っております。

前日の予約実績をまとめたり、会議で決めた各月の料金設定や口コミ返信を行います。

【セールス＆マーケティング部のある一日の流れ】

9：00～　　出社・メール確認・前日の予約実績チェック

10：00～　予約販売に関する会議

・予約状況や今後の宿泊需要を確認しながら、販売方法や宿泊料金について話し合います。

11：00～　宿泊料金の設定変更

・会議で決まった内容をもとに、宿泊料金や販売条件をシステムへ反映します。

13：00～　ホテル情報の更新・販促業務

・旅行予約サイトの情報を更新します。

・宿泊プランや広告の作成、ホテルのお知らせ記事の掲載を行います。

・地域のイベント情報を調べ、集客につながる情報発信を行います。

・お客様からいただいた口コミ返信を行います。

・制作会社とのやり取りや、請求書の確認・支払い手続きも担当します。

18：00　　勤務終了

Q4. 「入社して良かった」と思うポイントはありますか。

ホテルのフロントを志望していた私にとって、「セールス＆マーケティング」への配属は予想外のスタートでした。最初は戸惑いもありましたが、業務を通してホテル運営の仕組みを知り、これまで見えていなかった世界に触れることができました。今ではホテルを多角的に見る視野が身につき、旅行先でのホテル選びにもその経験が生きています。

Q5.この会社で働く上で、成長を実感したエピソードを教えてください。

セールス＆マーケティングの業務は入社当時はまさに手探りの状態でした。

それでも日々業務を重ねる中で、予約実績の分析や宿泊プラン設定をスムーズに行えるようになり、

自分の成長を感じています。任せてもらえる仕事が増えるたびに、新しい発見とやりがいを感じています。

Q6. 仕事をするうえで「これだけは誰にも負けない！」と思うものはありますか？

まだ先輩方にはかないませんが、誰よりも弊社の運営する２ホテルのことを知っているということです。

それぞれ異なる魅力をどう伝えるかを考える時間が仕事の楽しさのひとつになっています。

ちなみに２ホテルの私が思う魅力は、金沢白鳥路ホテル山楽は、ロビーに足を踏み入れた瞬間に感じるあたたかな空気感！そしてTHE HOTEL SANRAKU KANAZAWAは美しい中庭が印象的で、どこを切り取っても絵になることです！