PICK UP INTERVIEW
皆さまがご活躍できるよう、
入社後も全力でサポートいたします！
セールス＆マーケティング部 2021年入社
寺下 友里菜 YURINA TERASHITA（メンター担当）
小林 亮太 RYOTA KOBAYASHI（メンター担当）
ケン・ホテルマネジメント金沢では、入社から約6ヶ月間の期間で、メンター制度を実施しております。
立教大学などの大学をご卒業された先輩方が、入社後の相談や仕事をする上でのアドバイスなど、月に1回マンツーマンでさまざまなフォローを行ってくれるので、入社後も安心して働ける環境があります！
ここでは、メンターを担当しているセールス＆マーケティング部の寺下さんと小林さんより、普段の業務内容やメンターで相談できること・心掛けていることなどをお話していただきました。
― まずはお二人の所属部署・お仕事内容について教えてください。
寺下：セールス＆マーケティング部のWEB・広報に所属しています。主にWEB上での販売管理・促進を行っているほか、撮影や雑誌掲載の依頼なども担当しております。
小林：セールス＆マーケティング部の予約兼営業を担当しています。予約課では、お客様から頂いた予約の確認や手配等、ご宿泊のお手伝いをしております。また、マーケティングの部署でもあるので、日々お客様やエリアの動向をチェックし、料金やお部屋の調整を行っております。営業では、ホテルの売り上げ増加のために実際に旅行代理店を訪問し、ホテルの魅力をお伝えしたり宿泊プランを提案したりしています。
― 職場の雰囲気はいかがですか？
寺下：若いスタッフが多く活躍する、明るい雰囲気の職場です。
小林：皆さん暖かく、アットホームでスタッフ同士の相談もしやすい環境です。
― 休日はどのように過ごしていますか？
寺下：友達とごはんに行ったり体を動かしたりしています。
小林：金沢は美味しいレストランがたくさんあるので、外食したり、ドライブをしたりしています。
― メンターで聞けること・話せることについて教えてください。
寺下：困っていることや悩んでいることがあれば相談に乗り、解決できるよう働きかけます。そして、今後もさらに活躍できるよう具体的なアドバイスをするように心がけております。
小林：年齢も近いので、気負わずざっくばらんに話していただければと思います。仕事からプライベートの相談まで、何でも話してください！
― ケン・ホテルマネジメント金沢の魅力はなんですか？
寺下：接客から予約課など、業務の幅が広いことです。また、金沢市内を代表する二つのラグジュアリーホテルにて働けることも、魅力の一つです。
小林：一人ひとりに与えられる業務が多彩で、やりがいのある仕事を任せてもらえることです。
― 今後の目標を教えてください。
寺下：2ホテルのPR活動にさらに力を入れ、私たちのホテルにしかない魅力を最大限お客様にお伝えするとともに、売り上げなどの数字の面でも貢献できるよう頑張りたいです。
小林：ホテルは幅広い部署から成り、様々な業務を経験できることも特徴なので、今までの知識も活かし、他部署も経験しオールマイティに活躍できる人材を目指しています。
― 最後に、学生さんへのメッセージをお願いします。
寺下：市内随一のラグジュアリーホテルでありながら、若いスタッフが活躍する和気あいあいとした職場です。皆様とご一緒に働けることを楽しみにしております！
小林：入社後も安心して働けるよう、全力でサポートいたします。私たちと一緒に「一流のおもてなし」をお客様にご提供いたしましょう！