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新卒社員紹介~Part8~

  • 6月10日
  • 読了時間: 3分

皆さんこんにちは!採用担当の石井です。

少し日にちが開いてしまいましたが、25卒の社員紹介をさせていただきます✨

本日は、THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA 宿泊部の今井さんです👏



Q1. 入社の決め手を教えてください。

会社見学会に参加した際、働く従業員が常に笑顔でお客様に接しており、

細やかな気配りをしている姿が印象的でした。また、ホテルは夜勤がありますが、弊社は専属の夜勤スタッフがいるため、心身ともに無理なく働ける環境が整っている点にも魅力を感じて入社を決意しました。






Q2. 一日の業務内容を教えてください。

私はフロントを経験後、現在はクラブラウンジで勤務をしています。

ある一日の業務内容をご紹介します。

12:00~出勤・お客様情報の引継ぎ・クラブラウンジの営業準備

13:00~スイーツやお飲み物の準備

14:00~営業開始、お客様のお出迎え、クラブチェックイン対応

16:00~カクテルタイム(アルコール類、おつまみ)の準備・補充

18:00~バイオリン生演奏、食器回収や、料理の補充なども行います。

21:00 営業終了後、片付けや清掃

22:00 勤務終了


Q3. チームメンバーとはどのようにコミュニケーションをとっていますか。

業務に関する情報共有はもちろん、業務外の話題についても積極的にコミュニケーションをとっています。

また、定期的に実施されているメンター制度を活用しています。先輩社員に対して業務に限らず公私問わず相談や質問ができるので、私はこの制度を通して先輩社員の皆さんと交流を深めています。


Q4 あなたが思う仕事の魅力、また大変だな…と感じることを教えてください。

ご満足いただけた体験も、そうでなかった体験もお客様の記憶に残るため、その重みを常に意識しています。



Q5. 仕事をするうえで「これだけは誰にも負けない!」と思うものはありますか?

どんな状況でも冷静さを保ち、落ち着いて対応できることです。

お客様から厳しいご意見やお叱りの言葉をいただいた際も、感情的にならず、まずは相手のお話を丁寧に受け止め、状況を整理しながら適切な対応を心掛けています。





Q6. 最後に就職活動中の皆さんへ一言お願いします!

就職活動においては、「なぜこの会社を選ぶのか」という理由を明確にしておくことで、入社後のギャップを少なくし、より良いスタートを切れると思います。当ホテルでは状況に応じて制度の変更なども行われるため、社風を理解したうえでご入社いただくと、より働きやすいと感じていただけるはずです。皆様と一緒に働ける日を心より楽しみにしております。




いかがでしたでしょうか?

落ち着いた雰囲気と洗練された言葉遣いが印象的な今井さん😊

入社2年目とは思えない安心感があり、お客様にも仲間にも信頼される頼もしい存在として活躍中です!


それではまた、次回の投稿をお楽しみに✨

 
 
 

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